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双11买买买要注意什么?

提前关注商品价格,防止掉入“假优惠”陷阱

2019-10-29 10:50:53 来源:河源日报


买 漫画/小小

10月21日凌晨,天猫“双11”预售活动正式开启。电商界的传统盛举,此次却遭遇了很多网友的吐槽。各大电商平台已纷纷开启预售模式。对于消费者来说,“双11”抢货不仅需要拼手速,还需要拼脑力。

“双11”促销方式花样多

许多网友表示,所有买买买的欲望在“双11”商家的各种预售规则面前都化为抱怨。

“‘双11’真的越搞越没劲。”“折扣越来越小,程序越来越复杂。”“我的计算能力不支持我过‘双11’。”“满减优惠券,零点付定金,前几名送什么,全是文字游戏,看得人头大,熬得人疲惫。”“就不能像以前一样简单吗,全场半价,‘双11’当天买就算数。”“熬着最长的夜,只为抢购前100名的赠品名额。”……

那么今年“双11”的规则究竟有多复杂呢?满××××减×××,预付立减,付定金打×折,定金×××抵×××元,前×××名半价、×××元……

面对五花八门的促销方式,消费者应如何防范“陷阱”?为此记者走访了市区多名网购达人,请他们谈谈“双11”避坑指南,让大家更加安心地“买买买”。

小心“促销”陷阱避免冲动购物

“双11”期间,各类电商采取秒杀、让利、赠红包等促销手段,很容易让消费者冲动消费。有6年网购经验的张丽建议,大家购买商品前要事先了解商品的市场价,再对促销活动进行评估,警惕明降实涨的价格陷阱,避免受不受促销诱惑而盲目冲动购买一些长时间不会使用的商品。

摸清红包玩法。记者在购物网站浏览了一圈,发现电商给出的优惠政策大致分为随机红包、满减券及购物津贴等。其中,获得红包的方法除了在商家首页获取外,还可以通过商家直播或玩小游戏获得。如小游戏需要打卡、与朋友分享、浏览产品信息等,才能升级获得更多开红包的机会。

看清“定(订)” 金、赠品规则。部分商家刻意混淆“定金”与“订金”,二者的区别在于“定金不退,订金能退”。

“双11”定金原则上是不能退的,也就是说如果因消费者个人原因导致未及时支付产品尾款,非商家原因导致订单关闭,定金不予退还。不过,消费者付完余款后还是可以选择退货退款的。资深网购达人叶芳芳提醒,但最好考虑清楚再下单,避免给自己制造不必要的麻烦。

赠品可能也是商家暗藏“猫腻”之处。叶芳芳告诉记者,去年“双11”期间,她在某网红店铺看到首页显示:消费满3000元即可获得一套名牌护肤品。她为了赠品,东拼西凑达到了消费数额,然而收到货后却未见护肤品踪影,咨询客服后被告知赠品已经全部赠完。但是,叶芳芳发现“满赠”的宣传标语仍然挂在该网红店铺的首页,虽然有一行几乎看不清的小字确实显示“赠品数量有限”。于是,她向销售平台进行了投诉,后来商家给她补寄了赠品。

小心“促销”陷阱。有渠道商透露,为了增加销量,厂商会放出某些型号产品或库存品,用于线上降价促销。所谓的“电商专供”商品一般价格较低但品质稍逊,特别是服装、电器、鞋帽、箱包等品类,这种情况在“双11”促销活动时出现较多,消费者一定要提高警惕。

需要个人信息、拆红包要求输密码的促销活动都不可相信,特别是高额红包更需要提高警惕。另外,消费者还要谨防低价拼团陷阱,比如“一元拼大奖”,实为抽奖;“低价拼团”可能只是为了获取用户个人信息等。(黄欣)

编辑:梁轶伦
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