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市住房公积金管理中心龙川管理部打造“智慧公积金”

“一网”通办便民利民

2022-01-20 09:50:34 来源:河源日报

○本报讯 通讯员 张剑锋 日前,市住房公积金管理中心龙川管理部上线龙川县“作风热线”栏目,围绕“努力打造智慧公积金,实现全程网办,服务于民”等方面与上线嘉宾、听众和网民进行互动交流,竭诚为群众答疑解惑。

据了解,市住房公积金管理中心龙川管理部不断更新升级公积金管理信息系统,优化办事流程,压缩办理要件,缩短办理时间,改进服务方式,提升公积金服务水平,取得了较好成效。依托公积金管理信息系统,全面推行“一网、一门、一次”便民措施,全部业务纳入信息系统“一网”通办,全部业务进驻服务大厅,业务办理只进一扇门,实现业务一次性办结(贷款业务除外)。不断拓宽网上服务渠道,开通公积金公众微信号、自助查询终端、粤省事等10个网上服务渠道和3个办理类平台,公积金贷款对冲还款、退休离职提取、异地转移、购房提取等11项业务实现网上办理,逐步实现公积金业务网上受理、网上办结。

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