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根治“老人免费体验店”骗局需打组合拳

2018-11-06 21:38:44 来源:河源日报 赵锋

全市新一轮“老人免费体验店”专项整治行动正在进行中。截至10月30日,全市工商和市场监管部门共检查场所363个,劝阻欲购买违法产品老人3000多名,挽回损失17.6万元。(详见本报昨日4版报道)


近年来,一些“老人免费体验店”以各种噱头,通过虚假宣传,诱骗老年人高价消费的违法行为时有发生。这些“老人免费体验店”以“免费享专家义诊”“免费用保健器材”“免费旅游”等噱头,利用老年人渴望健康等心理弱点施展骗术。对此,工商等部门多次开展整治行动,但由于缺乏举报线索、取证困难等问题,打击效果并不理想。


打着关爱老年人的幌子,干着坑害老年人的勾当,“老人免费体验店”、老年人保健品骗局等不仅严重侵害了老年人的合法权益,而且成为危害社会的一颗毒瘤。笔者认为,在扫黑除恶专项斗争的利剑之下,彻底治理和根除这一乱象,还需使用法治和情感的组合拳。


首先,需监管部门施以“重拳”,做好监管衔接,联合执法,填补漏洞。“老人免费体验店”游走在法律边缘地带,处于可管可不管的模糊区间,钻了这个空子,才是其生存壮大的土壤。因此,食品药品监督管理部门要从源头加强监管,堵住假劣保健食品流向市场的出口;工商部门加强保健食品销售的前置审批,严厉打击虚假宣传和无照经营;卫生部门严查冒牌“名医”“专家”的非法诊疗行为;公安部门及时打击、查处伤害老年人的骗子和案件。


其次,需完善立法堵塞“漏洞”。保健品洗脑式营销引发民众愤懑,却在法律责任上过于轻巧,又如何能让这些赚昧良心钱的人心生畏惧?老年人保健品市场监管存在难点和漏洞,亟需完善保健食品管理的相关法律法规,明确部门对保健食品的监管职责,确保监管工作有法可依。近日,黑龙江省出台《关于加强老年人保健产品等消费领域消费者权益保护工作的决议》,60岁以上老年人通过会议营销等方式购买的保健产品,在7日内可以无理由退货等。这为很多地方打击老年人保健品骗局提供立法参考。


最后,需情感关怀抵制诱惑。“老人免费体验店”骗术屡屡得逞,温情、亲情般的关爱是其“杀手锏”,这一方面说明老人们情感上的空虚,另一方面也说明家庭、社会在关爱老人方面还有很多欠缺。要抵制骗子的情感诱惑,应联合社区、公益组织等多开展老年人活动,多举行面向老年人的情感关爱行动,不断健全社会养老保障体系,缓解他们精神生活上的压抑,才是治乱防骗的真正“保健品”。

编辑:陈剑州
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